 顾主进店后母婴店若只是留住顾主是远远不足的，母婴店的目的是要让顾主成交，让顾主成交母婴店导购把握的技巧就是要冲动顾主，让顾主心动，***终动作。要做到冲动顾主，应该做到如下几点： 热心周到的处事是母婴店导购把握的技巧之一。热心周到的处事很重要，没有哪位顾主喜欢冷漠、不理不睬的态度和处事。通过热情的处事，可以增进互相的信任和洽感。一般要求导购做到：口才好、处事好、心态好、形象好。导购必需学会自我总结，不绝总结推销失败的经验教训，不绝演练推销术语，不绝提升推销技能，才气成为一名***的推销好手，才气冲动顾主，成交才会水到渠成。 聚焦顾主的买点是母婴店导购把握的技巧之二。导购要正确诊断顾主的买点，需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。要学会目测和注意顾主的细节，以及聆听顾主的心声。要目测顾主穿戴气势派头妆扮、臆测顾主从事的职业、聆听顾主的需求、正确诱导询问顾主，***终才气正确诊断顾主所需的买点，从而将产物对应的卖点介绍给顾主，冲动顾主，让顾主觉得这个产物正是他需要的产物。
能够让顾主发生物有所值的产物和处事是母婴店把握的技巧之三。物有所值并非仅仅指价格上的自制，，而是让顾主发生值得这种感受。要让顾主觉得物有所值，我们可以从如下几点入手：超值的处事，如购置商品可以享受VIP处事及其他配套处事，免费保修处事，终身免费的其他处事，热心周到的售前售中售后处事等；超值的赠品，购置商品赠送的礼品必需让顾主觉得物有所值；超值的价格，即同样的货物只有我们才有这么优惠的价格；超值的产物，主要指的是产物的性能、服从、外观超出了顾主的期望大概是同类市场没有的产物。
以上便是小编介绍的几点母婴店导购把握的技巧，但愿对想从事母婴行业的人有所辅佐。 |
